「また今日も残業…」定時に帰りたいのに、できない薬剤師へ｜具体的な原因と対策を紹介

「定時に帰りたい…」、けど帰れない９つの原因

ここでは、調剤薬剤師が定時に帰れなくなる原因を性質ごとに分けて整理していきます。

原因が分かるだけでも、心のモヤモヤが少しスッと晴れて、気持ちが楽になることがあります。

ぜひ、「自分の場合はどれに当てはまるか」を意識しながら、読み進めてみてくださいね。

業務量そのものが多く、物理的に終わらない

まず多いのが、単純に仕事量が多すぎるケースです。

● 依頼される業務が常に多い

● 一人あたりの処方箋枚数が多い

● 処方内容が重く、確認や対応に時間がかかる

● 在宅業務と重なる

など理由は様々です。

こうした忙しい時間帯が続くと、

ここまで終わらせてから帰ろう

と思っているうちに、定時を過ぎてしまうことがよくあります。

もし残した仕事が、明日に引き継がれる場合は、「やっておかなきゃ」という気持ちにもなりますよね…」

業務に慣れていない・経験が浅い

● 初めて触る薬剤が多い

● 未経験の在宅業務や特殊な対応が多い

● 確認に時間がかかり、作業が進まない

など「業務に慣れてない」「経験が浅い」という場合は、定時で上がるのが難しくなりやすいです。

本人は一生懸命やっていても、時間が読めず、結果的に残業になるケースです。

とはいえ、このケースは、業務に慣れてくると自然と改善することも多いケースです。

一生懸命貢献してる姿は、きちんと周りも見ていますよ！

仕事の速さは、後から自然に身につきますので、今は正確性を大事に覚えていきましょう。

鑑査スピードを上げたい方は、別の『鑑査が遅い原因と対策』の特設記事もあわせてご覧下さい。

優先順位が整理できず、後ろ倒しになる

優先順位が曖昧なまま仕事を積み上げてしまうと定時退勤できなくなる可能性を高めてしまいます。

例えば、

急ぎではない作業を先にやってしまう…
途中までやった作業をそのままにする…
何をどこまでやれば帰れるのかが見えない…

この状態が続くと、

気づいたら定時を過ぎていた…

という日が増えていってしまいます。

対策

上記が原因の場合は、

作業をタスク化し、
優先順位をつける

ことが効果的です。詳しくは後述『定時退勤するための対策』をご覧ください。

管理薬剤師特有の“帰れなさ”

管理薬剤師の場合、作業量・気持ちの面で定時に帰れないことも多いです。

作業量の面

管理業務・事務作業が多い
教育や営業方針の共有
トラブル対応や最終確認が集中する

気持ちの面

自分だけ先に帰るのは気が引ける
下の人を残して帰るのが不安
何かあったら自分の責任になる

こういった管理薬剤師特有の作業や責任感といったものが重なります。

結果的に最後まで残る役回りになってしまうケースもあります。

対策

上記が原因の場合は、専任業務を明確化することが大切です。

詳しくは後述『管理薬剤師ならではの対策』をご覧ください。

人間関係や職場の雰囲気で帰りづらい

仕事が終わっていても”帰りにくい空気”がある職場も存在します。

● 周囲がまだ残っている…

● 定時で帰ると悪く思われそう…

● 上司が帰らない…

こうした雰囲気があると、実際の業務量以上に、精神的な理由で残ってしまうことがあります。

対策

上記が原因の場合は、自己解決は困難なことが多く、より広い範囲での対策が必要になります。

詳しくは後述『自分では解決困難な時の注意点』をご覧ください。

人員不足で“誰かが残る前提”になっている

慢性的な人手不足も、定時退社を難しくする大きな要因です。

● 突発的な欠勤があると回らない…

● 常にギリギリの人数で運営している…

● 誰かが残らないと業務が終わらない

などが常態化していると業務量的にも精神的にも疲弊し、定時退勤は難しくなります。

対策

この場合も自己解決は困難なことが多く、人員改善のための対策が必要になります。

詳しくは後述『人員の配置を見直す』をご覧ください。

業務が終わった後も、仕事が続く

一見「業務は終わったように見えても」、実際には終業後の作業が残っているケースもあります。

● 翌日以降の対応を定時後にまとめる

● 夜に在宅準備をする（施設在宅など）

● 閉店作業が多く、時間を要する

これが常態化すると、定時＝業務終了という感覚がなくなってしまいます。

退勤直前に患者対応が入る

調剤薬局では、帰ろうとしたタイミングで患者さんが来ることも珍しくありません。

● 定時直前の処方箋受付

● 定時直前に薬の相談

など途中で切り上げられない業務のため、どうしても残業になりやすいポイントです。

対策

この場合は、患者さんに不快感を与えずに、自分は定時退勤する対策が必要になります。

詳しくは後述『退勤後の役割を明確化する』をご覧ください。

「自分がやるべき」と抱え込んでしまう

最後に、意外と多いのがこのケースです。

● 自分しか対応できないと思っている

● 人に頼むのが苦手

● 後でもよい対応を就業時間後にため込む

など責任感が強い人ほど、無意識に仕事を抱え込み、帰れなくなる傾向があります。

私も人に頼むのが苦手で、結局、残業してしまうことが良くあります…

定時退勤するための６つの対策

ここでは、定時退勤するための対策を前章の原因を参考に紹介していきます。

にわけて紹介していきます。

ぜひ自分ができそうな対策から始めてみてくださいね！

仕事を振られやすい項目を見直す

いつも作業を任されている場合「どの仕事で時間を取られているか」を一度整理してみましょう。

● 急ぎではない作業が定時前に回ってきていないか

● 毎回、自分に集まりやすい業務がないか

内容を把握するだけでも、「これは今やるべきか」を判断しやすくなります。

時間内に終わらない仕事は、早めにきちんと伝えるようにしましょう。

断るのは申し訳ない…

と感じがちですが、上司の立場からすると違います。

早めに共有してもらえたほうが、事前に対策を考えられるため助かることが多いです。

タスクを整理する

業務が立て込んでいるときほど、頭の中だけで仕事を管理しようとしてしまいがちです。

そんな時は、今抱えているタスクを一度もれなく洗い出すことから始めましょう。

● 薬の納品・発注・返品

● 在宅の準備

● 上司への報告物

● 待合室・調剤室の整備

など調剤以外のタスクも忘れないようにしましょう。

タスクを整理する目的は、「全部やる」ことではなく、今の仕事量を把握することです。

これだけでも、全体像がつかめて気持ちが少し落ち着き、次の判断がしやすくなりますよ。

タスクに優先順位をつける

『上記の方法』でまとめたタスクに優先順位をつけるとより効果的な対策になります。

具体的な優先順位の漬け方は以下の３ステップです↓

STEP

まずは、優先順位を大まかに分ける

今日やる必要があること
できれば今日中に終わらせたいこと
明日以降でもよいこと

など、大まかで良いので分類していきましょう。

STEP

今日中のタスクで優先順位をつけていく

次に、今日やる必要があるタスクの中で、さらに優先順位をつけていきましょう。

そうすることでやるべきことが明確になり、無駄な迷いが減ります。

STEP

今日のタスクの完了時間を把握する

最後に、今日やるタスクが、だいたいどのくらいの時間で終わりそうかを考えてみましょう。

この段階で、時間内に終わりそうにないと感じた場合は、

● 各タスクの中で省ける部分を見つける

● 他の人に任せられる作業を振り分ける

などして、早めに調整しましょう。

このように優先順位をつけることで、

今日の全体像が見える
進行状況を把握しやすい
臨機応変な対応ができる
常に落ち着いて行動できる

何も考えずに仕事を進める場合と比べて、定時に帰れる可能性は大きく高まります。

「ここまでやれば終わり」というのが分かっていると気持ち的にも楽ですよね！

自分以外でもできる仕事は、任せる（管薬向け）

管理薬剤師には一般業務に加えて「自分しかできない仕事」も多いです。

そのため、

実務レベルで共有できる業務
慣れれば任せられる作業

など自分じゃなくてもできる仕事は、少しずつでも切り分けることで、長期的には負担が軽くなります。

指示だけするのは申し訳ない…

自分も手伝ったほうがいいのではないか…

と、最初は考えてしまいますが、思い切って指示を出してみましょう。

相手を思って仕事を頼めば、大きくもめることはほとんどありませんよ！

安心して依頼してみてくださいね

作業量が原因なら、人員配置を見直す

人数に対して業務量が多い場合は人員の増員が根本的な対策になります。

薬剤師の増員は、人件費的に厳しい…

ということであれば、医療事務を増員するだけでも業務負担は大きく軽減されます。

「忙しいから仕方ない…」
「上司に言ってもどうせ断られる…」

とあきらめずに、具体的な業務量をもとに相談することが大切です。

相談するときは感情ではなく、数字で伝えるようにしましょう！

退勤時間の対応は、役割を分担する

退勤直前に患者さんが来るケースでは、遅番・早番の役割分担が機能しているかが重要です。

早番が退勤時刻になったら、遅番が対応する
事前に引き継ぎルールを決めておく
自分も常にルールに従って行動する

このように、定時退勤を意識しながら行動することが大切です。

これらが職場全体に広がっていくと、

それぞれの社員が自然と時間を意識して動く
全員が定刻に上がりやすい風土
秩序のある店舗

になっていきます。

その結果、

自分自身も帰りやすくなる
周囲も気持ちよく帰れる

という非常に良い雰囲気が生まれます。

自分で頑張っても「定時に帰れない」時の注意点

ここまで、自分で調整できる可能性がある対策を見てきました。

こうした対策をしても、

● 残業が前提になっている…

● 先に帰れない雰囲気がある…

● 会社として改善する気がない…

など悪い状況が常態化してるようなら、個人での解決は難しい段階にきている可能性が高いです。

この段階にきている場合、

もっと頑張れば何とかなるかも…

と考え続けると疲弊し続けるだけです。

本当に自分がいるべき環境はここなのか？
職場環境・仕事内容・人間関係は合っているか？

など一度立ち止まってじっくり考えてみることが必要な時期に来ている可能性が高いです。

よくある質問（FAQ）

ここからは「定時に帰れない」ことのよくある質問に答えていきます。

定時に帰れない薬剤師は多いですか？
定時に帰れないのは、仕事が遅いからでしょうか？
定時で帰ると評価が下がるのではと不安です
管理薬剤師は定時退勤できないものですか？
人員不足で忙しい場合、我慢するしかありませんか？
定時に帰れない職場は、転職を考えたほうがいいですか？
転職する気がなくても、転職サイトを使っていいですか？
定時に帰れる薬局を見分けるポイントはありますか？
周りは帰れているのに、自分だけ帰れません
定時に帰れないことを上司に相談してもいいですか？

定時に帰れない薬剤師は多いですか？

はい、調剤薬剤師が定時に帰れないのは珍しいことではありません。
業務量が患者数や処方内容に左右されやすく、突発対応も多いため、定時退勤が難しくなりがちです。

特に人員がギリギリの薬局では、
「誰かが残る前提」で回っているケースも少なくありません。

定時に帰れないのは、仕事が遅いからでしょうか？

必ずしもそうとは限りません。
実際には、

業務量が多すぎる
処方内容が重たい
役割分担がうまく機能していない

といった環境要因で定時に帰れないケースも多いです。

「自分の能力不足」と決めつける前に、
原因を一度整理してみることが大切です。

定時で帰ると評価が下がるのではと不安です

職場によっては、
「残っている＝頑張っている」という評価軸が残っていることもあります。

ただし、本来は
時間ではなく、仕事の中身で評価されるべきです。

きちんと業務を終えているのに評価が下がるのであれば、
それは個人の問題ではなく、職場文化の問題かもしれません。

管理薬剤師は定時退勤できないものですか？

管理薬剤師は、
一般薬剤師よりも業務量や責任が多く、
定時退勤が難しくなりやすい立場です。

ただし、
「常に最後まで残ること」が前提になっている場合は、
役割分担や体制に無理がある可能性もあります。

管理薬剤師だから帰れない、ではなく、
仕組みとして帰れない状態になっていないかを確認する視点が重要です。

人員不足で忙しい場合、我慢するしかありませんか？

一時的であれば、乗り切る必要がある場面もあります。
しかし、

常に人手が足りない
増員の相談をしても改善されない
忙しさが慢性化している

この状態が続く場合、
個人の我慢だけで解決するのは難しいです。

人員設計や業務体制そのものを見直す必要があります。

定時に帰れない職場は、転職を考えたほうがいいですか？

すぐに転職を決める必要はありません。
まず大切なのは、

自分で調整できることは試したか
環境要因の可能性は高いか
自分にとって無理のない働き方は何か

を整理することです。

そのうえで、
判断材料として外の情報（市場価値・他の職場条件）を知る
という選択肢もあります。

転職する気がなくても、転職サイトを使っていいですか？

問題ありません。
転職サイトは「今すぐ辞める人」だけのものではなく、

自分の市場価値を知る
他の働き方を比較する
現職を続ける判断材料を得る

ためにも使えます。

「転職するため」ではなく、
**「自分を客観視するため」**に使う、という考え方です。

定時に帰れる薬局を見分けるポイントはありますか？

あります。たとえば、

早番・遅番の役割が明確
人員に余裕がある
定時退勤している人が実際にいる
管理薬剤師が現場に張りつきすぎていない

といった点は、
定時退勤しやすい環境のサインになります。

周りは帰れているのに、自分だけ帰れません

このケースでは、

業務の振られ方
担当患者・業務内容の違い
抱え込みやすい役割

といった要因が重なっていることが多いです。

単純に能力の問題とは限らないため、
仕事量や内容を一度客観的に見直すことが大切です。

定時に帰れないことを上司に相談してもいいですか？

相談して問題ありません。
むしろ、限界を超える前に共有する方が健全です。

ポイントは、

感情ではなく事実（業務量・時間）で伝える
「困っている」ではなく「調整したい」と話す

改善につながるかどうかで、
その職場の姿勢も見えてきます。

まとめ

定時に帰れない日が続くと、

自分が悪いのではないか…

と感じてしまいがちです。

ですが、調剤薬剤師が定時に帰れないのは、決して珍しいことではありません。

● 業務量の多さ

● 処方内容の重さ

● 人員体制

● 職場の雰囲気

などに加えて、責任感や立場による気遣いが重なり、気づかないうちに「帰れない働き方」が当たり前になっていきます。

大切なのは、

「もっと頑張るべきか」ではなく、
「自分で変えられる問題か、環境の問題か」を見極める

ことです。

自分で変えられる問題であるならば、本記事で紹介した対策で多くが解決できるでしょう。

環境要因が大きいと感じた場合、無理を続ける必要はありません。

自分はどんな環境なら定時に帰れるのか
どんな働き方なら無理なく続けられるのか

をじっくりと考えて、

● 職場に残る

● 好条件な職場を探す

どちらを選ぶにしても、納得して選べる状態であることが一番大切です。

この先も、自分にとって一番良い環境で、良い仕事を続けるための判断材料として、この記事が少しでも役に立てば幸いです。