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    「また今日も残業…」定時に帰りたいのに、できない薬剤師へ|具体的な原因と対策を紹介

    • 人手不足の常態化…
    • 閉局5分前の一包化…
    • 山のようにたまる薬歴…
    • 残業が当たり前の空気…
    • 先輩スタッフより先に帰るなんて言えない…

    また今日も定時で帰れなかった…

    そう感じた経験はありませんか?

    こうした日が続くと

    ● 要領が悪いだけかも…

    ● 自分の段取りが悪いのかな…

    と、つい自分を責めてしまいますよね。

    私自身も、気づけば残業が当たり前になっていました…

    これらの原因は、自分ではどうしようもない原因も多く潜んでいる実態があります。

    この記事では、

    ● 定時退勤ができないよくある原因9選

    ● 自分で試せる具体的な対策6選

    ● 自分で解決が難しいときの注意点

    を整理しながら、

    • この環境を続けるのか?
    • 見直すのか?

    を判断するための視点を紹介します。

    最後まで見るころには、心が軽くなり、解決の兆しが見えてきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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    書いている人

    ●『薬師のお悩み図書館』館長

    ●薬剤師歴7年目/管理薬剤師・マネージャー経験あり

    ●10店舗以上で勤務(応援を含めると50店舗超)

    ●管理薬剤師の立場で1年間の育休を取得

    ●経験の中でつらい悩みは数知れず

    目次

    定時に帰りたい…けど「帰れない」9つの原因

    薬剤師 定時に帰れない 原因 まとめ 写真

    ここでは、調剤薬剤師が定時に帰れなくなる原因を紹介していきます。

    原因が分かると対策も立てやすくなります。

    ぜひ自分の状況と照らし合わせながら読んでみてくださいね

    ⇧目次へ戻る

    業務量そのものが多く、物理的に終わらない

    薬剤師 定時に帰れない 原因 業務量 写真

    まず多いのが、単純に仕事量が多すぎるケースです。

    ● 在宅業務と重なる…

    ● 依頼される業務が常に多い…

    ● 一人あたりの処方箋枚数が多い…

    ● 処方内容が重く、確認や対応に時間がかかる…

    こうした業務が一日に全て押し寄せると、そもそも処理しきれない量であることもしばしば。

    仕事は自分の状況に関係なく降ってきますので、タスクが終わらないストレスもたまります…

    ⇧原因の最初へ戻る

    管理薬剤師特有の“帰れなさ”

    薬剤師 定時に帰れない 原因 管理薬剤師 写真

    管理薬剤師は従来の調剤業務に加えて、管理業務がプラスされています。

    単純作業は、一般薬剤師に助けてもらうことも可能ですが、専任業務も多い点が定時退社を難しくしています。

    また管理薬剤師は作業量・気持ちの面で定時に帰れないことも多いです。

    作業量の面
    • 教育や営業方針の共有
    • 管理業務・事務作業が多い
    • トラブル対応や最終確認が集中する
    気持ちの面
    • 下の人を残して帰るのが不安
    • 何かあったら自分の責任になる
    • 自分だけ先に帰るのは気が引ける

    こういった管理薬剤師特有の作業や責任感といったものが重なります。

    結果的に最後まで残る役回りになってしまうケースもあります。

    ⇧原因の最初へ

    業務に慣れていない・経験が浅い

    薬剤師 定時に帰れない 原因 経験 写真

    新人薬剤師などで「業務に慣れてない」「経験が浅い」という場合は、定時で上がるのが難しくなりやすいです。

    本人は一生懸命やっていても、時間が読めず、結果的に残業になるケースです。

    とはいえ、このケースは、業務に慣れてくると自然と改善することも多いケースです。

    一生懸命貢献してる姿は、きちんと周りも見ていますよ!

    仕事の速さは、後から自然に身につきますので、今は正確性を大事に覚えていきましょう。

    別の『鑑査スピードを上げる方法』や『投薬スピードを上げる方法』の記事ではミスを防ぎつつ、スピードを上げるこコツを紹介しています。

    ぜひ合わせてご覧いただき、作業効率を高めていってくださいね。

    ⇧原因の最初へ戻る

    優先順位が整理できず、後ろ倒しになる

    薬剤師 定時に帰れない 原因 優先順位 写真

    優先順位が曖昧なまま仕事を積み上げてしまうと定時退勤できなくなる可能性を高めてしまいます。

    例えば、

    • 急ぎではない作業を先にやってしまう…
    • 途中までやった作業をそのままにする…
    • 何をどこまでやれば帰れるのかが見えない…

    気づいたら定時を過ぎていた…

    ということになりかねません。

    具体的な優先順位の立て方は後述の『効率的な優先順位の立て方』で紹介していますので、あわせてご覧ください。

    ⇧原因の最初へ戻る

    人間関係や職場の雰囲気で帰りづらい

    薬剤師 定時に帰れない 原因 環境要因 写真

    仕事が終わっていても”帰りにくい空気”がある職場も存在します。

    ● 周囲がまだ残っている…

    ● 上司が帰らないと帰れない…

    ● 定時で帰ると悪く思われそう…

    こうした雰囲気があると精神的な理由で残ってしまうことがあります。

    対策

    このケースの場合は、そもそもの会社の価値観である可能性もあり、自分で解決しようとするとかえって孤立してしまうケースもあります。

    少しでも当てはまるなら、今後の立ち振る舞いについて、冷静に判断・対応していく必要があります。

    別の『自分か?職場の問題か?の見極め方法』記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧くださいね。

    ⇧原因の最初へ戻る

    人員不足で“誰かが残る前提”になっている

    薬剤師 定時に帰れない 原因 ま人手不足 写真

    慢性的な人手不足も、定時退社を難しくする大きな要因です。

    ● 突発的な欠勤があると回らない…

    ● 常にギリギリの人数で運営している…

    ● 誰かが残らないと業務が終わらない…

    などが常態化していると業務量的にも精神的にも疲弊し、定時退勤は難しくなります。

    ⇧原因の最初へ戻る

    業務が終わった後も、仕事が続く

    薬剤師 定時に帰れない 原因 残業 写真

    一見「業務は終わったように見えても」、実際には終業後の作業が残っているケースもあります。

    ● 閉局後に在宅準備をする…

    ● 閉店作業が多く、時間を要する…

    ● 翌日以降の対応を定時後にまとめる…

    これが常態化すると、定時=業務終了という感覚がなくなってしまいます。


    薬剤師の仕事以外の業務も任されているなら、それが問題かもしれません。

    「それ、私かも…」と思ったら、別の『薬剤師なのにやることが多すぎる理由・対策』記事もあわせて、参考にしてみてください。

    ⇧原因の最初へ戻る

    退勤直前に患者対応が入る

    薬剤師 定時に帰れない 原因 患者対応 写真

    調剤薬局では、帰ろうとしたタイミングで患者さんが来ることも珍しくありません。

    ● 定時直前の処方箋受付

    ● 定時直前に薬の相談

    など途中で切り上げられない業務のため、どうしても残業になりやすいポイントです。

    ⇧原因の最初へ戻る

    「自分がやるべき」と抱え込んでしまう

    薬剤師 定時に帰れない 原因 一人で抱え込む 写真

    最後に、意外と多いのがこのケースです。

    ● 人に頼むのが苦手…

    ● 自分しか対応できないと思っている…

    ● 後でもよい対応を就業時間後にため込む…

    など責任感が強い人ほど、無意識に仕事を抱え込み、帰れなくなる傾向があります。

    私も人に頼むのが苦手で、結局、残業してしまうことが良くあります…


    「自分でため込む」以外にも、仕事の配分がおかしいと感じる瞬間は存在します。

    私に仕事の配分が偏っていない??

    と感じている方は、別の『なんで自分ばかり、、。抱え込む構造と今日からできる対策』の記事も参考にしてみてください。

    ⇧原因の最初へ戻る

    定時退勤するための6つの対策

    薬剤師 定時に帰れない 対策 まとめ 写真

    ⇧の章で原因が分かったところで、ここからは定時退勤するための対策を紹介していきます。

    ぜひ自分ができそうな対策から始めてみてくださいね!

    ⇧目次へ戻る

    仕事を振られやすい項目を見直す

    薬剤師 定時に帰れない 対策 作業量 写真

    いつも作業を任されている場合「どの仕事で時間を取られているか」を一度整理してみましょう。

    ● 急ぎではない作業が定時前に回ってきていないか

    ● 毎回、自分に集まりやすい業務がないか

    内容を把握するだけでも、「これは今やるべきか」を判断しやすくなります。

    また、時間内に終わらない仕事は、早めにきちんと伝えるようにしましょう。

    断るのは申し訳ない…

    と感じがちですが、上司からすると、早めに共有してもらえたほうが、事前に対策を考えられるため助かります。

    ⇧対策の最初へ戻る

    タスクを整理する

    薬剤師 定時に帰れない 対策 タスク 写真

    業務が立て込んでいるときほど、頭の中だけで仕事を管理しようとしてしまいがちです。

    そんな時は、今抱えているタスクを一度もれなく洗い出すことから始めましょう。

    ● 薬の納品・発注・返品

    ● 在宅の準備

    ● 上司への報告物

    ● 待合室・調剤室の整備

    など調剤以外のタスクも忘れないようにしましょう。

    タスクを整理する目的は、「全部やる」ことではなく、今の仕事量を把握することです。

    これだけでも、全体像がつかめて気持ちが少し落ち着き、次の判断がしやすくなりますよ。

    ⇧対策の最初へ戻る

    タスクに優先順位をつける

    薬剤師 定時に帰れない 対策 優先順位 写真

    『上記の方法』でまとめたタスクに優先順位をつけるとより効果的な対策になります。

    具体的な優先順位の漬け方は以下の3ステップです↓


    STEP
    まずは、優先順位を大まかに分ける
    • 今日やる必要があること
    • できれば今日中に終わらせたいこと
    • 明日以降でもよいこと

    など、大まかで良いので分類していきましょう。

    STEP
    今日中のタスクで優先順位をつけていく

    次に、今日やる必要があるタスクの中で、さらに優先順位をつけていきましょう。

    そうすることでやるべきことが明確になり、無駄な迷いが減ります。

    STEP
    今日のタスクの完了時間を把握する

    最後に、今日やるタスクが、だいたいどのくらいの時間で終わりそうかを考えてみましょう。

    この段階で、時間内に終わりそうにないと感じた場合は、

    ● 各タスクの中で省ける部分を見つける

    ● 他の人に任せられる作業を振り分ける

    などして、早めに調整しましょう。


    このように優先順位をつけることで、

    • 今日の全体像が見える
    • 進行状況を把握しやすい
    • 臨機応変な対応ができる
    • 常に落ち着いて行動できる

    何も考えずに仕事を進める場合と比べて、定時に帰れる可能性は大きく高まります。

    「ここまでやれば終わり」というのが分かっていると気持ち的にも楽ですよね!

    ⇧対策の最初へ戻る

    自分以外でもできる仕事は、任せる(管薬向け)

    薬剤師 定時に帰れない 対策 任せる 写真

    管理薬剤師には一般業務に加えて「自分しかできない仕事」も多いです。

    そのため、

    • 実務レベルで共有できる業務
    • 慣れれば任せられる作業

    など自分じゃなくてもできる仕事は、少しずつでも切り分けることで、長期的には負担が軽くなります。

    指示だけするのは申し訳ない…

    自分も手伝ったほうがいいのではないか…

    と、最初は考えてしまいますが、思い切って指示を出してみましょう。

    相手を思って仕事を頼めば、大きくもめることはほとんどありませんよ!

    安心して依頼してみてくださいね

    ⇧対策の最初へ戻る

    作業量が原因なら、人員配置を見直す

    薬剤師 定時に帰れない 対策 人員増員 写真

    人数に対して業務量が多い場合は人員の増員が根本的な対策になります。

    薬剤師の増員は、人件費的に厳しい…

    ということであれば、医療事務を増員するだけでも業務負担は大きく軽減されます。

    • 「忙しいから仕方ない…」
    • 「上司に言ってもどうせ断られる…」

    とあきらめずに、具体的な業務量をもとに相談することが大切です。

    相談するときは感情ではなく、数字で伝えるようにしましょう!

    ⇧対策の最初へ戻る

    退勤時間の対応は、役割を分担する

    薬剤師 定時に帰れない 対策 交代 写真

    退勤直前に患者さんが来るケースでは、遅番・早番の役割分担が機能しているかが重要です。

    • 早番が退勤時刻になったら、遅番が対応する
    • 事前に引き継ぎルールを決めておく
    • 自分も常にルールに従って行動する

    このように、定時退勤を意識しながら行動することが大切です。

    これらが職場全体に広がっていくと、

    • それぞれの社員が自然と時間を意識して動く
    • 全員が定刻に上がりやすい風土
    • 秩序のある店舗

    になっていきます。

    その結果、

    • 自分自身も帰りやすくなる
    • 周囲も気持ちよく帰れる

    という非常に良い雰囲気が生まれます。

    調剤薬剤師が「定時に帰れない」のは、意外とよくある話

    薬剤師 定時に帰れない イメージ 写真

    定時で帰れないのは、自分の要領が悪いからかもしれない…

    そう感じている調剤薬剤師は少なくありません。

    ですが実際に、この業態そのものが「定時退社しにくい構造」を持っているケースが多いのが現実です。

    たとえば

    ● 夕方以降に処方箋が集中…

    ● 外来は“患者さん次第”で終了時間が読めない…

    ● 疑義照会など、途中で中断できない業務も多い…

    ● 人員配置がギリギリで、1人抜けると回らない…

    など変動要因が多いです。

    そのため「今日は定時で帰れそう!」と思っていても

    急に忙しくなって帰れない…

    という状況が起こりがちです。

    以上より、調剤薬剤師が定時に帰れないのは、業態由来のものも多く、珍しいことではありません。

    私も何度も経験しています…

    「定時退勤できない…」という薬剤師の実際の声

    薬剤師 定時に帰れない イメージ  口コミ 写真

    ここでは、実際に「定時で帰れない」という体験をした実際の声を紹介します。

    実際の声まとめ

    ■ 業務過多で定時退勤できなかった

    ■ 棚卸業務と重なってしまった

    ■ 遅い時間までの勤務の常態化

    Rさん
    京都では俺の後に就職してきた人達は皆調剤薬局から。当然スキルが違うので慣れるのに時間がかかる。青梅で後輩達を育てるのは大変だったうえに、癌の専門ライセンス所得の為に研修行かせたり時間内にデータ集計させたり…お互いそれでも定時では全然帰れない。青梅時代にやってた事を今やるのは無理。
    引用:X

    Kさん
    お昼休みなう。棚卸しはひとまず終了。あとは入力作業が・・・調剤などの通常業務はあまり無いが、こりゃ定時で帰れないかも。
    引用:X

    Oさん
    調剤薬局で働いてたら夜の10時まで帰れないとかは当たり前なのに大学病院の薬剤部で働いてたら5時までには定時で上がれるのが当たり前なのよね どっちでも働いたことあるけどどっちも大変です(早く帰れてずるいとか全くない) 薬剤師の母が全然帰ってきません 今日中に帰ってくるかな
    引用:X

    などなど、多少の調査でも「定時に帰れない」という沢山の声が見受けられました。

    特に、

    ● 調剤業務過多

    ● 調剤業務と運営業務のマルチタスク

    ● 自己解決がこ

    など、職場環境要因的に残業をせざるを得ない状態になってしまった声が多いと感じました。

    私も残業は、人員不足で業務に追われているときが多いと感じますね

    定時に上がれない状態が続くことで起こるデメリット

    薬剤師 定時に帰れない デメリット 写真

    定時に帰れない日が続くと、

    忙しいだけ…
    今は仕方ない…


    と流してしまいがちです。

    ですが、この状態が当たり前になると、

    • 疲労が抜けない…
    • 集中力が落ちやすくなる…
    • ミスが起きやすくなる…
    • 回復する時間がなくなる…
    • 「自分が我慢すれば回る」が固定化される…
    • 人員不足が解消されない…

    など多くの悪影響が出てくる可能性があります。

    業務が多いから仕方ない…

    人員が少ないから今は我慢するしかない…

    そう考えて放置していると、かなり疲弊した状態になってから初めて気づくことも少なくありません。

    ⇧目次へ戻る

    自分で頑張っても「定時に帰れない」時の注意点

    薬剤師 定時に帰れない 自己解決不可能 環境要因 写真

    ここまで、定時退社できない原因と対策を見てきました。

    ここで紹介した対策をしても「改善しない…」あるいは「そもそも対策できるような環境ではない…」と感じるなら、個人での解決は難しい段階に来ている可能性が高いです。

    「自分では難しい」と感じるということは、言い換えれば我慢するしかない環境だということです。


    もちろん、我慢して働き続けることも選択肢の一つ。

    ですが、一番の資本である自分自身を壊してしまっては、元も子もありません。

    どんな状況でもいつでも脱出できる準備をしておき、
    「今の会社はどこで見限るか」を決めておく

    それだけで心がぐっと楽になりますし、自分を守ることにも繋がります。


    実際に転職活動をしてみると、今より良い会社がいくらでもあることに気づくはずです。

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    よくある質問(FAQ)

    ここからは「定時に帰れない」ことのよくある質問に答えていきます。

    定時に帰れない薬剤師は多いですか?

    はい、調剤薬剤師が定時に帰れないのは珍しいことではありません。
    業務量が患者数や処方内容に左右されやすく、突発対応も多いため、定時退勤が難しくなりがちです。

    特に人員がギリギリの薬局では、
    「誰かが残る前提」で回っているケースも少なくありません。

    定時に帰れないのは、仕事が遅いからでしょうか?

    必ずしもそうとは限りません。
    実際には、

    • 業務量が多すぎる
    • 処方内容が重たい
    • 役割分担がうまく機能していない

    といった環境要因で定時に帰れないケースも多いです。

    「自分の能力不足」と決めつける前に、
    原因を一度整理してみることが大切です。

    定時で帰ると評価が下がるのではと不安です

    「残っている=頑張っている」という評価は本質的ではありません。

    本来、仕事は時間ではなく、中身で評価されるべきです。

    きちんと業務を終えているのに評価が下がるのであれば、それは個人の問題ではなく、職場文化の問題かもしれません。

    管理薬剤師は定時退勤できないものですか?

    管理薬剤師は、
    一般薬剤師よりも業務量や責任が多く、
    定時退勤が難しくなりやすい立場です。

    ただし、
    「常に最後まで残ること」が前提になっている場合は、
    役割分担や体制に無理がある可能性もあります。

    管理薬剤師だから帰れない、ではなく、
    仕組みとして帰れない状態になっていないかを確認する視点が重要です。

    人員不足で忙しい場合、我慢するしかありませんか?

    一時的であれば、乗り切る必要がある場面もあります。
    しかし、

    • 常に人手が足りない
    • 増員の相談をしても改善されない
    • 忙しさが慢性化している

    この状態が続く場合、
    個人の我慢だけで解決するのは難しいです。

    人員設計や業務体制そのものを見直す必要があります。

    定時に帰れない職場は、転職を考えたほうがいいですか?

    すぐに転職を決める必要はありません。
    まず大切なのは、

    • 自分で調整できることは試したか
    • 環境要因の可能性は高いか
    • 自分にとって無理のない働き方は何か

    を整理することです。

    そのうえで、
    判断材料として外の情報(市場価値・他の職場条件)を知る
    という選択肢もあります。

    転職する気がなくても、転職サイトを使っていいですか?

    問題ありません。
    転職サイトは「今すぐ辞める人」だけのものではなく、

    • 自分の市場価値を知る
    • 他の働き方を比較する
    • 現職を続ける判断材料を得る

    ためにも使えます。

    「自分を客観視するため」に使う、というのも立派な選択です。

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    定時に帰れる薬局を見分けるポイントはありますか?

    あります。たとえば、

    • 早番・遅番の役割が明確
    • 人員に余裕がある
    • 定時退勤している人が実際にいる
    • 管理薬剤師が現場に張りつきすぎていない

    といった点は、
    定時退勤しやすい環境のサインになります。

    周りは帰れているのに、自分だけ帰れません

    このケースでは、

    • 業務の振られ方
    • 担当患者・業務内容の違い
    • 抱え込みやすい役割

    といった要因が重なっていることが多いです。

    単純に能力の問題とは限らないため、
    仕事量や内容を一度客観的に見直すことが大切です。

    定時に帰れないことを上司に相談してもいいですか?

    相談して問題ありません。
    むしろ、限界を超える前に共有する方が健全です。

    ポイントは、

    • 感情ではなく事実(業務量・時間)で伝える
    • 「困っている」ではなく「調整したい」と話す

    改善につながるかどうかで、
    その職場の姿勢も見えてきます。

    まとめ

    定時に帰れない日が続くと、

    自分が悪いのではないか…


    と感じてしまいがちです。

    ですが、調剤薬剤師が定時に帰れないのは、決して珍しいことではありません。

    ● 業務量の多さ

    ● 処方内容の重さ

    ● 人員体制

    ● 職場の雰囲気

    などに加えて、責任感や立場による気遣いが重なり、気づかないうちに「帰れない働き方」が当たり前になっていきます。

    大切なのは、

    • 「もっと頑張るべきか」ではなく、
    • 「自分で変えられる問題か、環境の問題か」を見極める

    ことです。

    自分で変えられる問題であるならば、本記事で紹介した対策で多くが解決できるでしょう。

    環境要因が大きいと感じた場合、無理を続ける必要はありません。

    • 自分はどんな環境なら定時に帰れるのか
    • どんな働き方なら無理なく続けられるのか

    をじっくりと考えて、

    ● 職場に残る

    ● 好条件な職場を探す

    どちらを選ぶにしても、納得して選べる状態であることが一番大切です。

    この先も、自分にとって一番良い環境で、良い仕事を続けるための判断材料として、この記事が少しでも役に立てば幸いです。

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